Третий не лишний. Заказчик - Рекламное агентство - Типография.

Третий не лишний? Заказчик - Рекламное агентство - Типография.

Рекламное агентство является, посредником между, типографией и клиентом. Попробуем разобраться в «треугольных» отношениях.

Все рекламные агентства говорят о важности своих услуг для конечного заказчика полиграфии. Что же получает клиент, обращаясь в рекламное агентство?

[Денис Сучков (Директор ООО «Маркетинг и Реклама»)]: Агентство выполняет функцию связующего звена, решает многие проблемы, которые возникают при передаче заказа в типографию. Клиент, размещающий заказы от случая к случаю, не осведомлен о возможностях каждой типографии. Рекламное агентство, в свою очередь, для каждого вида полиграфической продукции выбирает оптимальный способ печати, сочетающий высокое качество по доступной цене.

Универсальную типографию найти невозможно, поэтому каждое агентство работает с несколькими подрядчиками. Спектр заказов весьма широк: от афиш формата А1 на офсетной бумаге, до маленького тиража эксклюзивных пригласительных на дизайнерском картоне. В каждом случае выгодно использовать разное оборудование для печати, это применимо, как форматам печати, так и к качеству, предъявляемому к конечному продукту. Согласитесь весьма не рентабельно печатать черно-белый тираж на шести красочной машине. Или лупить открытки офсетом, где понадобится только на приладку не менее 100 печатных листов картона, а не сделать открытки методом шелкографии.

[socialmaby]: Зачастую заказчики обвиняют в «завышении» цен на печатную продукции. Некоторые заказчики и типографии открыто говорят, что лучше напрямую разместить заказ в типографии. Мол, агентства не понятно за что берут деньги. Типографии заявляют, что агентства ни чего не делают, зарабатывая на труде типографий. Конечные Заказчики заявляют о том, что агентства не обоснованно «завышают» стоимость конечного продукта. В чем заключается работа агентства, и так ли оно необходимо?

[Д. С.]: Работа агентств заключается в четком выполнении заказа, все начинается с предпродажных переговоров, как правило, конечному заказчику агентство выделяет аккаунт менеджера, который ведет клиента по всем заказам. Совершить продажу это большое искусство, как правило, менеджеры типографий рассчитывают заказы по шаблонам и программам, рассчитывая конкретный заказ по предоставленным данным (исходя из заявленного тиража, плотности бумаги и красочности печатной продукции), не занимаясь оптимизацией расчета. Добросовестные Агентства всегда, вначале узнают цели печатной продукции. Является ли она имиджевой или промо. Посоветует куда направить нужные потоки средств, на увеличение качества продукции, рассмотрение вариантов дополнительной после печатной обработки (лак, тиснение, конгрев, высчека), либо на увеличение тиража. Т.е. уделит конечному заказчику гораздо больше времени, чем типография на предпечатной стадии. В конце концов, вряд ли кто-то из менеджеров типографии сможет выехать к клиенту и согласовать образцы бумаг, продемонстрирует образы продукции и т.д. Ведение переговоров, способность уделить внимание заказчику, совершить продажу - это серьезный труд и как любой он должен оплачиваться.

[socialmaby]: На этом заканчиваются агентские функции?

[Д. С.]:Я бы так не сказал, после передачи заказчиком макетов, агентству работа только начинается. В большинстве случаев, макеты которые передает заказчик, не правильно подготовлены к печати. Конечно, в хороших типографиях есть штатные дизайнеры, которые всегда смогут подправить макет перед печатью, однако так будет, если эти ошибки заметят в типографии. Как правило, ни одна типография не берет на себя риски за не правильно сверстанные макеты. Эти риски берет на себя агентство. Риски должны компенсироваться материально, так что здесь, опять плюс в пользу «завышения» стоимости печатного тиража. Далее добросовестный менеджер агентства, перед печатью всегда приедет на приладку, дабы проконтролировать соблюдение технологического процесса, соблюдения правил фирменного стиля цветопередачи. Как правило, перед печатью типография всегда распечатывает подписной лист на струйном принтере, и каким будет цвет основного тиража по нему понять нельзя. Единственное что по нему можно проверить – это грамматические ошибки и расположение объектов на макете. Отсюда и вытекают потом вопросы типа: «у нас же другой корпоративный цвет! Что Вы нам напечатали?». Здесь еще можно сказать, что заказчик и не подозревает, что приладка может быть и ночью! Поедет он сам на приладку в 23 00 часа ночи, в субботу? Возьмет на себя риски и материальную ответственность маркетолог заказчика? Только опытных глаз может подметить на высоко-впитываемых красу бумагах, какой цвет будет в конечном итоге, после нанесения уф-лака. Здесь конечно необходимо отдать должное технологам типографий, которые способны грамотно проконсультировать менеджера агентства.

Далее очень важным фактором при размещении заказа на печать является тайминг. Как правило, у агентств за счет наработанной схемы работы с типографией и ввиду поточности заказов, все-таки существует приоритет печати агентских заказов. По крайней мере, так должно быть. Вряд ли заказчик, который обратился в типографию перед новогодними праздникам сможет получить свой тираж за неделю. Как правило добросовестная типография скажет ему о том, что производство загружено и заказчику придется остаться без своих печатных материалов. В худшем случае в виду жадности может взять заказ в работу и продинамить клиента по срокам. Вряд ли типография будет сориться с агентством, которое размещает на протяжении всего года большой поток заказов.

[socialmaby]: Есть ли выгода типографиям от работы с агентствами?

[Д. С.]: Определенно есть, зачастую типографии даже не понимают этой выгоды, и в своих рекламных материалах пользуются тем, что гнобят агентства заявляя о том что «агентства это дополнительные расходы, размещайте заказы напрямую, зачем тратить лишние деньги?». Грамотные же люди понимают, что каждый должен заниматься своим делом. Агентства заниматься макетами и продавать, оказывать сервис заказчикам. Типографии печатать. Ведь согласитесь, когда типография получает уже готовый к печати макет, не берет на себя риски по цветопередаче, не берет на себя стадию предпродажных переговоров, она реально экономит свои внутренние ресурсы и время, а главное - деньги. Получается, что агентства избавляют от головной боли не только конечного заказчика, но и типографии. Зачастую агентства также осуществляют и доставку в типографию давальческой бумаги, нет необходимости считать, сколько бумаги необходимо купить, вопрос логистики решен. В итоге хочется добавить, что агентство это надежный партнер как для конечного заказчика, так и для типографий.

[socialmaby

Третий не лишний? Заказчик - Рекламное агентство - Типография.

Рекламное агентство является, посредником между, типографией и клиентом. Попробуем разобраться в «треугольных» отношениях.

Все рекламные агентства говорят о важности своих услуг для конечного заказчика полиграфии. Что же получает клиент, обращаясь в рекламное агентство?

[Денис Сучков (Директор ООО «Маркетинг и Реклама»)]: Агентство выполняет функцию связующего звена, решает многие проблемы, которые возникают при передаче заказа в типографию. Клиент, размещающий заказы от случая к случаю, не осведомлен о возможностях каждой типографии. Рекламное агентство, в свою очередь, для каждого вида полиграфической продукции выбирает оптимальный способ печати, сочетающий высокое качество по доступной цене.

Универсальную типографию найти невозможно, поэтому каждое агентство работает с несколькими подрядчиками. Спектр заказов весьма широк: от афиш формата А1 на офсетной бумаге, до маленького тиража эксклюзивных пригласительных на дизайнерском картоне. В каждом случае выгодно использовать разное оборудование для печати, это применимо, как форматам печати, так и к качеству, предъявляемому к конечному продукту. Согласитесь весьма не рентабельно печатать черно-белый тираж на шести красочной машине. Или лупить открытки офсетом, где понадобится только на приладку не менее 100 печатных листов картона, а не сделать открытки методом шелкографии.

[socialmaby]: Зачастую заказчики обвиняют в «завышении» цен на печатную продукции. Некоторые заказчики и типографии открыто говорят, что лучше напрямую разместить заказ в типографии. Мол, агентства не понятно за что берут деньги. Типографии заявляют, что агентства ни чего не делают, зарабатывая на труде типографий. Конечные Заказчики заявляют о том, что агентства не обоснованно «завышают» стоимость конечного продукта. В чем заключается работа агентства, и так ли оно необходимо?

[Д. С.]: Работа агентств заключается в четком выполнении заказа, все начинается с предпродажных переговоров, как правило, конечному заказчику агентство выделяет аккаунт менеджера, который ведет клиента по всем заказам. Совершить продажу это большое искусство, как правило, менеджеры типографий рассчитывают заказы по шаблонам и программам, рассчитывая конкретный заказ по предоставленным данным (исходя из заявленного тиража, плотности бумаги и красочности печатной продукции), не занимаясь оптимизацией расчета. Добросовестные Агентства всегда, вначале узнают цели печатной продукции. Является ли она имиджевой или промо. Посоветует куда направить нужные потоки средств, на увеличение качества продукции, рассмотрение вариантов дополнительной после печатной обработки (лак, тиснение, конгрев, высчека), либо на увеличение тиража. Т.е. уделит конечному заказчику гораздо больше времени, чем типография на предпечатной стадии. В конце концов, вряд ли кто-то из менеджеров типографии сможет выехать к клиенту и согласовать образцы бумаг, продемонстрирует образы продукции и т.д. Ведение переговоров, способность уделить внимание заказчику, совершить продажу - это серьезный труд и как любой он должен оплачиваться.

[socialmaby]: На этом заканчиваются агентские функции?

[Д. С.]:Я бы так не сказал, после передачи заказчиком макетов, агентству работа только начинается. В большинстве случаев, макеты которые передает заказчик, не правильно подготовлены к печати. Конечно, в хороших типографиях есть штатные дизайнеры, которые всегда смогут подправить макет перед печатью, однако так будет, если эти ошибки заметят в типографии. Как правило, ни одна типография не берет на себя риски за не правильно сверстанные макеты. Эти риски берет на себя агентство. Риски должны компенсироваться материально, так что здесь, опять плюс в пользу «завышения» стоимости печатного тиража. Далее добросовестный менеджер агентства, перед печатью всегда приедет на приладку, дабы проконтролировать соблюдение технологического процесса, соблюдения правил фирменного стиля цветопередачи. Как правило, перед печатью типография всегда распечатывает подписной лист на струйном принтере, и каким будет цвет основного тиража по нему понять нельзя. Единственное что по нему можно проверить – это грамматические ошибки и расположение объектов на макете. Отсюда и вытекают потом вопросы типа: «у нас же другой корпоративный цвет! Что Вы нам напечатали?». Здесь еще можно сказать, что заказчик и не подозревает, что приладка может быть и ночью! Поедет он сам на приладку в 23 00 часа ночи, в субботу? Возьмет на себя риски и материальную ответственность маркетолог заказчика? Только опытных глаз может подметить на высоко-впитываемых красу бумагах, какой цвет будет в конечном итоге, после нанесения уф-лака. Здесь конечно необходимо отдать должное технологам типографий, которые способны грамотно проконсультировать менеджера агентства.

Далее очень важным фактором при размещении заказа на печать является тайминг. Как правило, у агентств за счет наработанной схемы работы с типографией и ввиду поточности заказов, все-таки существует приоритет печати агентских заказов. По крайней мере, так должно быть. Вряд ли заказчик, который обратился в типографию перед новогодними праздникам сможет получить свой тираж за неделю. Как правило добросовестная типография скажет ему о том, что производство загружено и заказчику придется остаться без своих печатных материалов. В худшем случае в виду жадности может взять заказ в работу и продинамить клиента по срокам. Вряд ли типография будет сориться с агентством, которое размещает на протяжении всего года большой поток заказов.

[socialmaby]: Есть ли выгода типографиям от работы с агентствами?

[Д. С.]: Определенно есть, зачастую типографии даже не понимают этой выгоды, и в своих рекламных материалах пользуются тем, что гнобят агентства заявляя о том что «агентства это дополнительные расходы, размещайте заказы напрямую, зачем тратить лишние деньги?». Грамотные же люди понимают, что каждый должен заниматься своим делом. Агентства заниматься макетами и продавать, оказывать сервис заказчикам. Типографии печатать. Ведь согласитесь, когда типография получает уже готовый к печати макет, не берет на себя риски по цветопередаче, не берет на себя стадию предпродажных переговоров, она реально экономит свои внутренние ресурсы и время, а главное - деньги. Получается, что агентства избавляют от головной боли не только конечного заказчика, но и типографии. Зачастую агентства также осуществляют и доставку в типографию давальческой бумаги, нет необходимости считать, сколько бумаги необходимо купить, вопрос логистики решен. В итоге хочется добавить, что агентство это надежный партнер как для конечного заказчика, так и для типографий.

[socialmaby]: Как выбирает ООО «Маркетинг и Реклама» офсетные типографии для размещения заказов на аутсорсинг? Ведь не секрет, что Вы не обладаете оборудованием для офсетной печати.

[Д. С.]: Да, это так. Мы работаем на цифровом печатном оборудовании, на котором выгодно печатать срочные не большие тиражи. Однако за счет, четкой координации проектов, грамотно реализованной логистики и выполнения функций рекламного агентства, мы беремся за выполнения офсетных тиражей. Так же свою прибыль мы с офсетных тиражей мы получаем, за счет собственного после печатного оборудования. Среди примеров наших работ по полиграфии встречаются очень сложные, с точки зрения технологической реализации проекты. Мало кто знает, что иногда количество подрядных организаций для выполнения заказа включает от 3 до 5 фирм. Причем если не лукавить можно сказать, что и большинство типографий зачастую не обладают всем необходимым оборудованием и также как и мы отдают работы по нанесению уф-лака, тиснению, конгреву, высечки, сборке календарей, склейки пакетов, блоков для записей и т.д. на аутсорсинг. Опять же риски по изготовлению конечному продукту мы берем на себя. Мы не просим скидок у офсетных типографий, а взаимодействуем с ними на уровне партнеров, получая определенные преимущества перед конечными заказчиками, за счет выполнения определенной работы (менеджмент, логистика, поточность заказов, после печатное производство). В свою очередь многие типографии, понимая полезность такого взаимодействия, размещают у нас заказы на цифровую печать, после печатные работы и т.д. Принцип нашей работы по офсетным заказам– это оперативность и слаженность всех звеньев в команде: Маркетинг и Реклама (менеджмент) + Маркетинг и Реклама (дизайн) + офсетная печать (типография на аутсорсинг) + после печатные работы (Маркетинг и Реклама + аутсорсинг) + Логистика (Маркетинг и Реклама). Ну и конечно авторский надзор соблюдения всех технологических процессов Маркетинг и Реклама тоже берет на себя.

]: Как выбирает ООО «Маркетинг и Реклама» офсетные типографии для размещения заказов на аутсорсинг? Ведь не секрет, что Вы не обладаете оборудованием для офсетной печати.

[Д. С.]: Да, это так. Мы работаем на цифровом печатном оборудовании, на котором выгодно печатать срочные не большие тиражи. Однако за счет, четкой координации проектов, грамотно реализованной логистики и выполнения функций рекламного агентства, мы беремся за выполнения офсетных тиражей. Так же свою прибыль мы с офсетных тиражей мы получаем, за счет собственного после печатного оборудования. Среди примеров наших работ по полиграфии встречаются очень сложные, с точки зрения технологической реализации проекты. Мало кто знает, что иногда количество подрядных организаций для выполнения заказа включает от 3 до 5 фирм. Причем если не лукавить можно сказать, что и большинство типографий зачастую не обладают всем необходимым оборудованием и также как и мы отдают работы по нанесению уф-лака, тиснению, конгреву, высечки, сборке календарей, склейки пакетов, блоков для записей и т.д. на аутсорсинг. Опять же риски по изготовлению конечному продукту мы берем на себя. Мы не просим скидок у офсетных типографий, а взаимодействуем с ними на уровне партнеров, получая определенные преимущества перед конечными заказчиками, за счет выполнения определенной работы (менеджмент, логистика, поточность заказов, после печатное производство). В свою очередь многие типографии, понимая полезность такого взаимодействия, размещают у нас заказы на цифровую печать, после печатные работы и т.д. Принцип нашей работы по офсетным заказам– это оперативность и слаженность всех звеньев в команде: Маркетинг и Реклама (менеджмент) + Маркетинг и Реклама (дизайн) + офсетная печать (типография на аутсорсинг) + после печатные работы (Маркетинг и Реклама + аутсорсинг) + Логистика (Маркетинг и Реклама). Ну и конечно авторский надзор соблюдения всех технологических процессов Маркетинг и Реклама тоже берет на себя.